Fragezeichen FAQ

FAQ – häufig gestellte Fragen

Um euch die Suche nach euren Fragen zu ersparen haben wir hier die wichtigsten Fragen zusammengestellt. Diese FAQ (häufig gestellte Fragen) sollten die meisten eurer Fragen beantworten, und falls ihr doch noch weitere Fragen haben solltet dann wendet euch bitte an unseren Kundenservice.

1. Kundenservice benötigt?


Solltet ihr Fragen haben oder Hilfe benötigen, so wendet euch gerne an unseren Kundenservice unter:
Mail: info@deinstern24.de
Telefon: 0176 60412603

Für uns am Einfachsten ist eine Mail, da wir telefonisch nicht immer erreichbar sind. Wir rufen aber bei verpassten Anrufen selbstverständlich zurück.

2. Kann ich den Stern für die Taufe aussuchen?


Ja, dies ist in unserem Exklusiv Paket möglich.
Bitte wähle “einen bestimmten Stern taufen” aus. Anschließend gibst du in dem dafür vorgesehenen Textfeld die HIP Nummer ein in der Form “HIP11753”.
Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungszeit dadurch um bis zu einen Tag erhöhen kann.
Die HIP Nummer eines Sterns kannst du ganz einfach durch google herausfinden, oder alternativ in Stellarium unter https://stellarium-web.org. Hier könnt ihr nach HIP Nummern, Namen etc. suchen, oder durch einen Klick auf einen Stern die Daten anzeigen lassen.

3. Was ist eigentlich eine Sterntaufe?


Du möchtest einem geliebtem Menschen am liebsten einen Stern vom Himmel holen und den Stern nach ihr/ihm benennen? Für genau dieses Gefühl gibt es die Sterntaufe, mit der man einen Stern in einem symbolischen Akt auf einen selbst gewählten Namen taufen kann. Eine Sterntaufe ist ein Geschenk mit hohem symbolischen und emotionalen Wert, und sie lässt sich über den Taufnahmen, den gewählten Stern / Sternbild sowie die Widmung stark personalisieren.
Jede Sterntaufe wird in das DeinStern24 Sternregister eingetragen, und ist anschließend über die Registernummer oder alternativ über deinen persönlichen Link (QR-Code) jederzeit abrufbar. Ein Beispiel dazu findet sich hier: Direktlink
Für weitere Informationen schau auch gerne in unseren Blog Artikel Was ist eine Sterntaufe

4. Hat die Sterntaufe wissenschaftliche Relevanz?


Die Benennung von Sternen erfolgt anhand von astronomischen Sternkatalogen. Ein bekanntes Beispiel für einen solchen Katalog ist der Hipparcos Katalog (Abkürzung: HIP), auf dem auch unser Sternenregister basiert. Die Identifizierung der Sterne erfolgt in sämtlichen offiziellen Katalogen hauptsächlich anhand von Nummern. Eine Sterntaufe (egal bei welchem Anbieter) hat reinen symbolischen Charakter, und steht in keinerlei Verbindung mit der International Astronomical Union (IAU).
Siehe hierzu auch unsere ausführliche Beschreibung zum Thema Ist eine Sterntaufe seriös?

5. Wieso Sterntaufe bei DeinStern24?


Wenn du dich über Sterntaufen informierst wirst du über eine Vielzahl an Anbietern stolpern, und wir möchten diese Gelegenheit nutzen dir zu sagen welche Vorteile du bei uns zu erwarten hast.

6. Was ist die Ekliptik


Die Ekliptik oder auch Planetenebene bezeichnet die Ebene, auf welcher die Erde sowie alle anderen Planeten um die Sonne kreisen. Es handelt sich also um eine Ebene von Umlaufbahnen. Mit nur wenigen Grad Abweichung bewegt sich sogar der Mond in der Ekliptik. Betrachten wir die Ekliptik aus großer Entfernung, beispielsweise dem Rande des Sonnensystems, so erscheint sie uns als eben diese Ebene. Mehr hierzu findest du in unserem Blog: Die Ekliptik

7. Gibt es eine Beschreibung der Sternbilder?


Natürlich haben wir für dich auch eine Liste aller Sternbilder vorbereitet. In dieser Liste findest du auch Angaben zur Sichtbarkeit aus Deutschland. Durch Klick auf ein einzelnes Sternbild gelangst du zu einer ausführlicheren Beschreibung des Sternbildes.

8. Wo kann man seriös einen Stern kaufen?


Es gibt eine Vielzahl von Anbietern, bei denen du seriös einen Stern kaufen kannst. Du kannst dich hierbei davon leiten lassen, welche Zertifikate dir gefallen und welche Services rund um den Kauf geboten werden, wie beispielsweise ein Online Sternenregister. Siehe hierzu auch Frage 4 dieser FAQ. Bitte beachte, dass du bei keinem Anbieter (!) einen Besitzanspruch an einem Stern erwirbst, es handelt sich um einen rein symbolischen Akt.

9. Wie viel kostet es, einen Stern zu benennen?


Die Kosten um einen Stern zu benennen sind abhängig vom Anbieter. Unser kleinstes Paket beginnt bei 34,90 €, und beinhaltet bereits die Auswahl eines Sternbildes, die Auswahl aus 5 verschiedenen Zertifikaten sowie natürlich auch die Personalisierung deiner Sterntaufe mit einem Taufnamen, einer Widmung und dem Taufdatum. Der Versand ist bei deinstern24.de kostenlos! Für viele dieser Leistungen verlangen andere Anbieter bereits Aufpreise.

10. Kann man einen echten Stern kaufen?


Wenn es darum geht einen Besitzanspruch an einem Stern zu erwerben, dann ist die Antwort ein deutliches Nein (leider Nein). Um diesem Gefühl dennoch so nahe wie möglich zu kommen, gibt es die Sterntaufe, bei der du in einem symbolischen Akt einen Stern taufen kannst. Und so dann doch das Gefühl schenken kannst, einen Stern nach einer geliebten Person benannt zu haben.

11. Wie funktioniert eine Sterntaufe?


Bei einer privaten Sterntaufe (auch Sternpatenschaft genannt) wird ein Stern mit einem selbstgewählten Namen benannt. Zusätzlich zum gewählten Namen wird immer auch die offizielle Katalognummer des Sterns mit ausgewiesen.

12. Was kostet ein Sternzertifikat?


Ein Sternzertifikat ist nichts anderes als eine Sterntaufe, bei der das Sternzertifikat immer Bestandteil ist. Unser kleinstes Paket beginnt bei 34,90 €, und beinhaltet bereits die Auswahl eines Sternbildes, die Auswahl aus 5 verschiedenen Zertifikaten sowie natürlich auch die Personalisierung deiner Sterntaufe mit einem Taufnamen, einer Widmung und dem Taufdatum. Der Versand ist bei deinstern24.de kostenlos! Für viele dieser Leistungen verlangen andere Anbieter bereits Aufpreise.

13. Was ist ein Sternzertifikat?


Ein Sternzertifikat (auch Sternenurkunde) ist Bestandteil einer Sterntaufe. Auf dieser Urkunde werden die wissenschaftlichen Informationen des getauften Sternes abgebildet, gemeinsam mit den individuellen Informationen wie Taufname, Widmung und Taufdatum. Bei deinstern24.de befindet sich außerdem ein QR-Code auf dem Zertifikat, mit dem du ganz einfach deinen Stern finden kannst.

14. Wie viel kostet es, einen Stern zu taufen?


Unsere Geschenkpakete zur Sterntaufe liegen ohne Extras zwischen 34,90 € und 54,90 €. Wählst du zusätzlich einen Bilderrahmen oder eine unserer schönen Sternzeichenhalsketten steigt dieser Preis natürlich etwas. Der Versand ist aber immer kostenlos!

15. Wie finde ich meinen gekauften Stern?


Dies ist bei deinstern24.de extrem einfach – du scannst einfach den QR-Code auf deinem Zertifikat mit deinem Handy und kannst dir deinen Stern direkt im Browser in unserem Online Sternregister anschauen!